Політика конфіденційності

Ми (TERLAVIO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (TERLAVIO Sp. z o.o.), 97-300 Piotrków Trybunalski, Polska, e-mail support@signalsdetective.com) є контролером персональних даних, що обробляються на https://signalsdetective.com. Ця політика пояснює, які дані ми збираємо, навіщо, як довго і які у вас права відповідно до GDPR (Регламент (ЄС) 2016/679).

Дані, які ми обробляємо

Дані акаунта: ім'я користувача, e-mail, ім'я, бажана мова, пароль (зберігається у вигляді хешу).
Дані підписки: тариф, період, статус, дати, ідентифікатори клієнта та підписки Stripe (ми ніколи не бачимо повний номер вашої картки).
Згоди: час і текстова версія вашої згоди на негайне надання послуги та прийняття Умов.
Запити на скасування та відмову: e-mail, ім'я, причина (необов'язково), час отримання.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, ідентифікатори сесій та серверні журнали — для безпеки та підтримки роботи сервісу.

Цілі та правові підстави

Надання послуги та управління підпискою — виконання договору (ст. 6(1)(b) GDPR).
Бухгалтерські, податкові обов'язки та обов'язки за законодавством про захист прав споживачів (наприклад, підтвердження згоди та скасування) — юридичний обов'язок (ст. 6(1)(c)).
Безпека, запобігання зловживанням та статистика сервісу — законний інтерес (ст. 6(1)(f)).
Рекламні листи — лише за вашою згодою (ст. 6(1)(a)), яку ви можете відкликати в будь-який момент.

Платіжні дані

Дані картки обробляються виключно Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Ірландія; PCI DSS рівня 1). Ми ніколи не зберігаємо і не бачимо повний номер картки, CVV чи термін дії. Для автоматичного продовження Stripe зберігає спосіб оплати на своєму боці; ми працюємо лише з ідентифікаторами клієнта та підписки, щоб списати кошти, змінити чи скасувати підписку. Політика конфіденційності Stripe: https://stripe.com/privacy.

Отримувачі даних

Дані передаються лише обробникам, необхідним для роботи сервісу: платіжному провайдеру (Stripe), провайдерам хостингу та поштової інфраструктури, а також — коли це передбачено законом — державним органам. Деякі провайдери можуть обробляти дані за межами ЄЕП; у такому разі передачі захищені Стандартними договірними положеннями ЄС або рішенням про належний рівень захисту. Ми не продаємо персональні дані.

Файли cookie

Ми використовуємо лише суворо необхідні файли cookie (сесія, мова, безпека). Рекламні чи відстежувальні файли cookie без вашої згоди не встановлюються.

Строк зберігання

Дані акаунта зберігаються до видалення акаунта або протягом 3 років з моменту останньої активності; платіжні та бухгалтерські записи — протягом строку, передбаченого податковим законодавством (у Польщі 5 років); записи про згоду та скасування — протягом строку позовної давності; серверні журнали — до 12 місяців.

Ваші права

Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, заперечення проти обробки на підставі законного інтересу та на відкликання згоди в будь-який момент. Зв'яжіться з нами за адресою support@signalsdetective.com; ми відповідаємо протягом одного місяця. Ви також можете подати скаргу до місцевого наглядового органу або до польського органу (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Автоматизоване прийняття рішень

Ми не приймаємо рішень, що мають для вас юридичні наслідки, виключно на основі автоматизованої обробки. Алгоритмічні сигнали, показані в сервісі, — це ринкова аналітика, а не рішення щодо вас.

Застереження. SignalsDetective — це інформаційно-аналітичний портал. Усі матеріали, показники, сигнали та статистика надаються виключно в інформаційних цілях; вони не є фінансовою, інвестиційною чи торговою порадою, не враховують вашу особисту ситуацію і не гарантують жодного результату. Минулі результати не є показником майбутніх результатів. Кожне торгове рішення користувач приймає самостійно і на власний ризик; торгівля криптоактивами може призвести до втрати всіх вкладених коштів.