Privatlivspolitik

Vi (TERLAVIO Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (TERLAVIO Sp. z o.o.), 97-300 Piotrków Trybunalski, Polska, e-mail support@signalsdetective.com) er dataansvarlig for personoplysninger, der behandles på https://signalsdetective.com. Denne politik forklarer, hvilke data vi indsamler, hvorfor, hvor længe, og hvilke rettigheder du har i henhold til GDPR (forordning (EU) 2016/679).

Data vi behandler

Kontodata: brugernavn, e-mail, navn, foretrukket sprog, adgangskode (gemt som hash).
Abonnementsdata: plan, periode, status, datoer, Stripe-kunde- og abonnements-id'er (vi ser aldrig dit fulde kortnummer).
Samtykker: tidspunktet og tekstversionen af dit samtykke til øjeblikkelig levering af tjenesten og accept af vilkårene.
Opsigelses- og fortrydelsesanmodninger: e-mail, navn, begrundelse (valgfrit), modtagelsestidspunkt.
Tekniske data: IP-adresse, browsertype, sessions-id'er og serverlogfiler — af hensyn til sikkerhed og for at holde tjenesten kørende.

Formål og retsgrundlag

Levering af tjenesten og administration af abonnementet — opfyldelse af en aftale (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR).
Regnskabs-, skatte- og forbrugerretlige forpligtelser (f.eks. dokumentation for samtykke og opsigelse) — retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c).
Sikkerhed, misbrugsforebyggelse og statistik om tjenesten — legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f).
Markedsførings-e-mails — kun med dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du til enhver tid kan trække tilbage.

Betalingsdata

Kortoplysninger behandles udelukkende af Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland; PCI DSS Level 1). Vi opbevarer eller ser aldrig det fulde kortnummer, CVV eller udløbsdato. Til automatisk fornyelse opbevarer Stripe betalingsmetoden på sin side; vi arbejder kun med kunde- og abonnements-id'er for at opkræve, ændre eller opsige abonnementet. Stripes privatlivspolitik: https://stripe.com/privacy.

Modtagere

Data deles kun med databehandlere, der er nødvendige for at drive tjenesten: betalingsudbyderen (Stripe), udbydere af hosting- og e-mail-infrastruktur, og — hvor det er lovpligtigt — offentlige myndigheder. Nogle udbydere kan behandle data uden for EØS; i så fald beskyttes overførslerne af EU's standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. Vi sælger ikke personoplysninger.

Cookies

Vi bruger kun strengt nødvendige cookies (session, sprog, sikkerhed). Der anvendes ingen reklame- eller sporingscookies uden dit samtykke.

Opbevaring

Kontodata opbevares, indtil du sletter kontoen, eller i 3 år efter sidste aktivitet; betalings- og regnskabsoplysninger i den periode, som skatteretten kræver (i Polen 5 år); samtykke- og opsigelsesoplysninger i forældelsesfristen for krav; serverlogfiler i op til 12 måneder.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet, indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse og til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Kontakt os på support@signalsdetective.com; vi svarer inden for en måned. Du kan også indgive en klage til din lokale tilsynsmyndighed eller til den polske myndighed (UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Automatiseret beslutningstagning

Vi træffer ikke beslutninger, der har retsvirkninger for dig, udelukkende baseret på automatiseret behandling. De algoritmiske signaler, der vises i tjenesten, er markedsanalyser, ikke beslutninger om dig.

Ansvarsfraskrivelse. SignalsDetective er et informations- og analyseportal. Alt materiale, alle metrikker, signaler og statistikker leveres udelukkende til informationsformål; de udgør ikke finansiel, investerings- eller handelsrådgivning, tager ikke hensyn til din personlige situation og garanterer ikke noget resultat. Tidligere resultater er ikke en indikation af fremtidige resultater. Enhver handelsbeslutning træffes af brugeren selvstændigt og på eget ansvar; handel med kryptoaktiver kan medføre tab af alle investerede midler.